🕑29 OCTOBRE 2020
CHAPITRE II : TEMPS MAX ET COURRIER.
Ainsi que nous l'avons vu chapitre 1, temps max atteint, on ramène tous les restes au dépôt.
Vraiment tous ? Non ! Car se pose avec acuité le cas "sacré" du courrier.
Certains managers exigent le badgeage de tout le courrier avant la fin du temps max, sous peine
de sanctions, et recommandent même, dans le cas de gros volumes, de distribuer d'abord les
lettres et faire ensuite les pubs avec le temps qu'il reste. Aberrant vu le temps perdu et le trajet
supplémentaire non payé en refaisant le parcours . Irresponsable avec des retours ahurissants !
D'où la question suivante écrite posée par un délégué syndical FO quelque peu intrigué par
cette directive : "les consignes réitérées avec insistance par nos responsables sont qu'il faut
impérativement distribuer tout le courrier avant la fin de la tournée imposée par le temps max.
Donc, dès que la badgeuse bippe temps théorique atteint, il est conseillé de faire en priorité
le courrier et abandonner la publicité, quitte à la reprendre ensuite.
Je ne suis pas du tout d'accord. Ces consignes VERBALES ne sont à respecter que si elles émanent de la direction. Pouvez-vous me confirmer que vous en êtes bien à l'origine ?"
Réponse du Roc :"concernant le courrier, même si la consigne ne vient pas de moi,
mais fait partie du process de distribution de l'adressé, il est en effet convenu que l'ensemble
du courrier doit être badgé avant la fin du temps max.
La distribution, s'il ne s'agit pas d'un secteur prioritaire (avec code) sera alors terminée
à l'issue de ce temps max".
Voilà qui a le mérite d'être clair. Temps max atteint, retour au bercail mais avec obligation de
terminer le courrier avant.
De qui ce Roc tient-il cette consigne ? Est-ce bien le process officiel de distribution de l'adressé
ou seulement une initiative régionale ? La question reste posée car nous ne lisons aucune directive allant dans ce sens sur les feuilles de route ou autres documents officiels, si ce n'est ce mail.
Mais si tel est bien le process officiel courrier, comme pour le temps max, "l'employeur exerce son pouvoir de direction et le salarié est tenu de se conformer à cette directive".
Il y en a qui ont essayé d'éviter, ils ont eu des problèmes. Et c'est ainsi qu'un distributeur un peu étourdi s'aventura à passer outre cette consigne en ramenant par 2 fois du courrier. Mal lui en a pris ,
la Responsable Ressources Humaines Zone Sud lui infligeant une lettre de rappel aux consignes,
sans autre précision.
Depuis, ce salarié, comme tous ses collègues, adapte sa tournée en fonction du nombre de plis,
et les bacs retours se gorgent de papier frais que les clients ont payé pour aller en boite, mais,
positivons, tout sera recyclé, écologiquement bien traité, et reviendra dans quelques mois sous forme d'imprimés publicitaires tout neufs qui, temps max atteint…
Cependant, sommes-nous tous égaux face à la gangrène temps max ?
Assurément NON !
Vous le découvrirez au chapitre 3 de notre trilogie : "TEMPS MAX ET CODE".
